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常見問題
找到有關在日本租車的常見問題的答案。
如何使用機上的設施？
請在出發前約一小時到達，我們的工作人員將給您解釋。不用擔心，車內還有使用說明書。
您可以將車輛送到我們的地點嗎？
無法將車輛送到您所在的位置。由於有需要簽署的文件，因此只能在現場進行取貨。
我可以在任何地方退還租借的房車嗎？
不您選擇的退貨地點有特定的分支機構。請確保您將租用的房車退回指定辦公室地點。單程退貨需支付額外費用。
可以攜帶寵物嗎？
小狗（需要狂犬病證明和 5 個或更多混合疫苗接種）。您還需要簽署寵物同意書。將收取每天 1,000 日元的寵物騎乘費。
您租用兒童座椅嗎？
是的，有兒童座椅可供選擇。6 歲以下兒童必須使用兒童安全座椅或助推器。需額外付費。
是否可以在早晨或晚上離開？
不，這是不可能的。請在營業時間內取車和下車。
我可以攜帶車輛登船嗎？
是的，這是可能的。但是，您必須自行預訂。
有里程限制嗎？
一天有里程限制。每天限制為 300 公里。(K 型號：200 公里)如果您超過每日限制，則需支付每 1 公里 88 日元的附加費。
使用有什麼限制？
請不要在露營車內烹調任何油性食物。
露營車內嚴禁吸煙。
客戶必須在進入露營車前脫鞋。
客戶不得在冬季使用水槽和廁所的水系統。
我可以在日本使用我的駕駛執照嗎？
如果您來自瑞士，德國，法國，比利時，斯洛文尼亞，摩納哥或台灣，並且持有其中一個國家簽發的有效執照，則可以在日本駕駛時使用您的執照。但是，在日本駕駛時，您將需要許可證的正式翻譯，並將其與您的執照和護照一起攜帶。
如果您的執照是由上面列表中的國家以外的國家簽發，則需要從您國家的汽車俱樂部獲得「國際駕駛許可證」才能在日本駕駛。以下是按國家分類的汽車俱樂部列表。
文件必須在租賃期後的 12 個月內發出。國際駕駛執照必須由 1949 年日內瓦公約簽署者的國家簽發。
我在哪裡可以獲得我的駕駛執照的翻譯？
如果您的駕駛執照是由瑞士，德國，法國，比利時，斯洛文尼亞，摩納哥或台灣發出，我們可以在抵達日本之前為您安排翻譯。我們需要您當前有效駕駛執照的雙面的彩色副本，費用為 7,700 日元。需要 2 週的處理。
如果您想安排，請與我們聯繫。您也可以在日本汽車協會（JAF）自行安排。訪問他們的其中一個主辦事處，他們可以在 30 分鐘內為您製作文件。請訪問此鏈接以獲取 JAF 辦事處列表。
什麼是 ETC？
ETC 系統（電費收費）是一張收費卡插入整合到租車中的電子收發器中。然後，當您通過它們時，它可以無線連接日本高速公路收費站，並記錄與您的旅行相關的所有數據。
每次通過收費站都不需要準備現金，沒有更多線路，也不需要在收費站停車（只需慢速）。每次您在旅行期間通過收費站時，您的賬單都會記錄和更新。以現金或信用卡支付（信用卡付款另加 5% 附加費用作為交易費）
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